Việc lên ý tưởng nội dung độc đáo thu hút khách hàng tiềm năng luôn là vấn đề nan giải đối với nhiều doanh nghiệp. Bởi những bài đăng có lượt tương tác tốt sẽ giúp thương hiệu gia tăng lượng người theo dõi. Vậy làm cách nào để có thể liên tục thay đổi content khiến người xem không cảm thấy nhàm chán. Bài viết dưới đây sẽ mang đến cho bạn một số bí kíp cải thiện nội dung cực kỳ chất lượng trên nền tảng instagram!
Bài đăng sản phẩm trên instagram đảm bảo chất lượng
Để bắt đầu kênh Instagram của mình doanh nghiệp nên sử dụng bài đăng về sản phẩm đang bày bán. Bởi việc chia sẻ những nội dung về sản phẩm sẽ giúp bạn quảng bá thương hiệu một cách nhanh nhất. Lưu ý rằng doanh nghiệp nên sử dụng các hình ảnh và video đảm bảo chất lượng cao. Hãy giới thiệu chi tiết về tính năng và những điểm nổi trội của sản phẩm để khơi gợi cảm xúc khách hàng.
Sử dụng feedback sản phẩm từ khách hàng
Thông thường feedback từ phía khách hàng luôn là những nội dung thuyết phục nhất mà bạn có thể dùng cho Instagram. Phần lớn tâm lý người mua sẽ phụ thuộc vào trải nghiệm và đánh giá của người đã từng sử dụng. Doanh nghiệp có thể đăng những tin này lên Story để quảng bá sản phẩm một cách tinh tế. Ngoài ra hãy khuyến khích khách hàng post những phản hồi kèm hashtag lên bài đăng của họ.
Xây dựng nội dung video là những câu chuyện
Để có thể cạnh tranh với các thương hiệu khác, doanh nghiệp không chỉ nên quảng bá sản phẩm bằng hình ảnh. Người mua thường sẽ bị thu hút bởi những video có nội dung thú vị hơn những bài đăng toàn chữ. Thay vào đó doanh nghiệp nên đăng tải video về sản phẩm thông qua việc kể chuyện thương hiệu, vlog ngắn hoặc hỏi đáp Q&A.
Đăng tải lên instagram những nội dung chân thực
Nhằm tạo lòng tin cho khách hàng doanh nghiệp có thể đăng tải những nội dung chân thực về sản phẩm lên Instagram. Bạn nên ghi lại những khoảnh khắc hậu trường, bán sản phẩm tại cửa hàng hay các hoạt động mà thương hiệu tham gia. Các video này mang đến sự gần gũi và đáng tin cậy đối với nhiều khách hàng.
Thường xuyên tạo mini game trên Instagram
Một trong những cách giúp tăng tương tác cho kênh Instagram hiệu quả nhất là tổ chức nhiều mini game tặng quà. Những trò chơi này sẽ khiến mọi người chia sẻ và nhắc đến thương hiệu của bạn với nhiều người khác. Về cơ bản đây được xem là phương thức truyền thông cực kỳ tiết kiệm nhưng vẫn đảm bảo chất lượng. Giải thưởng có thể là tiền mặt, sản phẩm hay mã giảm giá nhưng phải thật sự hấp dẫn.
Đăng tải nội dung sản phẩm mới hoặc các mốc đặc biệt
Việc thường xuyên đăng tải các nội dung quan trọng sẽ khuyến khích khách hàng theo dõi trang Instagram của doanh nghiệp. Bởi điều đó cho thấy thương hiệu của bạn thường xuyên cập nhật nhiều mặt hàng mới mẻ. Chẳng ai trong chúng ta muốn xem đi xem lại một vài sản phẩm quen thuộc. Ngoài ra, bạn có thể chia sẻ các mốc sự kiện quan trọng liên quan tới thương hiệu để thu hút khách hàng theo dõi.
Khuyến khích người theo dõi gắn thẻ bạn bè
Tương tự với các trang mạng xã hội khác, doanh nghiệp nên khuyến khích followers gắn thẻ bạn bè vào comment bài đăng. Cách này sẽ khiến một số người được gắn thẻ cảm thấy thích thú về sản phẩm. Thậm chí họ sẽ trở thành một trong những khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp trong tương lai.
Sáng tạo nội dung cho các sự kiện quan trọng
Trong năm sẽ có nhiều sự kiện quan trọng khác nhau doanh nghiệp nên sáng tạo nội dung phù hợp với từng thời điểm. Đó có thể là các dịp lễ như Quốc tế phụ nữ, Valentine, Noel hay ngày của Cha Mẹ,… Kèm theo đó thương hiệu có thể tạo ra các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng. Đừng quên hashtag cho những nội dung này để có cơ hội xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của người mua.
Dùng nội dung được đăng bởi người có sức ảnh hưởng
Nếu bạn muốn thương hiệu của mình trở nên nổi bật hơn hãy hợp tác với những người có sức ảnh hưởng. Không nhất thiết đó phải là những người quá nổi tiếng có hàng trăm ngàn lượt follow. Bạn chỉ cần chọn những đối tượng có khả năng mang lại khách hàng tiềm năng cho mình. Điều này sẽ mang lại hiệu quả khá tốt cũng như tiêu tốn những khoản chi phí cực kỳ hợp lý.
Chia sẻ những hoạt động vì cộng đồng
Phần lớn những thương hiệu có các hoạt động tích cực vì cộng đồng sẽ được khách hàng đánh giá rất cao. Doanh Nghiệp có thể tham gia từ thiện, giúp đỡ người kém may mắn hay ủng hộ trẻ em vùng núi,… Tuy nhiên hãy lưu ý rằng tất cả những nội dung này đều phải đảm bảo sự trung thực. Tuyệt đối không được đăng tải những nội dung mà doanh nghiệp chưa từng thực hiện.
Sử dụng những câu nói truyền cảm hứng
Bạn có thể sử dụng những câu nói truyền cảm hứng từ sách báo hay phim ảnh mà được nhiều người ưa thích. Điều đó sẽ giúp thương hiệu của bạn đến gần hơn với người tiêu dùng và tạo ra sự liên kết tích cực. Tốt hơn hết doanh nghiệp nên đăng tải những hình ảnh thu hút cùng những trích dẫn đó để không bị nhàm chán.
Cập nhật thông tin về các sự kiện
Instagram là nơi rất tuyệt vời để giới thiệu sự tham gia của doanh nghiệp vào các sự kiện nổi tiếng. Bạn nên đăng tải tình hình trước, trong và sau khi sự kiện diễn ra trên trang cá nhân của thương hiệu. Các sự kiện này có thể là do doanh nghiệp tổ chức hoặc được mời tham gia.
Đăng video hướng dẫn
Các video hướng dẫn thực hiện rất tốt vai trò thu hút khách hàng mục tiêu cho doanh nghiệp. Bạn nên đăng tải các video dài khoảng 30 giây để hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm. Thông qua đó thương hiệu có thể cho thấy được ưu điểm nổi bật của mặt hàng mà bạn đang bán.
Đăng nội dung dạng Q&A
Thông thường những nội dung về dạng hỏi đáp sẽ giúp giải đáp nhanh chóng các thông tin sản phẩm. Việc sử dụng Q&A sẽ giúp doanh nghiệp tăng được sự tương tác đối với khách hàng. Bạn có thể đăng bài khuyến khích người mua đặt câu hỏi ở Story hay bài post.
Phát trực tiếp
Việc livestream là một ý tưởng cải thiện nội dung cực kỳ hiệu quả trên Instagram đối với các doanh nghiệp. Thông qua đây bạn có thể trả lời thắc mắc, quảng bá sản phẩm mới đến với khách hàng. Trước khi livestream hãy thông báo đến người theo dõi qua Story hoặc bài post nhé!